Política de Privacidad

Última actualización: Enero 2026

1. Información que Recopilamos

Cuando realizas una compra, recopilamos tu dirección de email e información de pago (procesada de forma segura por nuestro proveedor de pagos — nunca almacenamos los datos de tu tarjeta). Si nos contactas, podemos conservar tus mensajes para asistirte.

2. Cómo Usamos tu Información

Usamos tu información únicamente para procesar tu pedido, entregar tus archivos digitales y responder a solicitudes de soporte. No vendemos ni compartimos tus datos con terceros con fines de marketing.

3. Cookies

Podemos usar cookies para mejorar tu experiencia de navegación y entender cómo los visitantes usan nuestro sitio. Puedes desactivar las cookies en la configuración de tu navegador, aunque algunas funciones podrían no funcionar correctamente.

4. Almacenamiento de Datos

Tus datos se almacenan de forma segura utilizando prácticas estándar de la industria. Conservamos los registros de compra según lo requerido por la ley y para fines contables.

5. Tus Derechos

Tienes derecho a solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos personales. Para ejercer estos derechos, contáctanos en hello@colora.me.

6. Privacidad de los Niños

Nuestro sitio web está diseñado para ser utilizado por padres, profesores y tutores. No recopilamos deliberadamente información personal de menores de 13 años.

7. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de vez en cuando. Te notificaremos de cambios significativos publicando la nueva política en esta página.

8. Contacto

Para preguntas relacionadas con la privacidad, escríbenos a hello@colora.me.